"Pitää kutsua asiakas kylään"

Maine, imago vai brandi? Otsikon takana on viikonloppuiset opinnot,jossa käsiteltiin segmentoinnin ja tuotteistamisen perusteita.Brandin luomisessa voisi esimerkiksi lähteä miettimään, millainen henkilö PAKK olisi?Sukupuoli, ikä, tausta, jne. Aikas mielenkiintoinen lähestymistapa.
Pohdin meidän organisaation tähtituotteita, brandeja ja mieleen nousi ainakin vaihtovalmennuskeskus ja eVerkko-oppimiskeskus. Markkinointiviestinnässä pitää tuntea ja tietää,millä keinoin asiakas haluaa viestiä! Kannattaa uhrata asialle joskus hetki.

Lisää intoja ja potkua alan kirjallisuudesta:
Parantainen, J. Sissimarkkinointi. Talentum 2005.
Rope,T. Hehkeys-ja ilahduttamismarkkinointi.Inforviestintä 2005.